Case Study / B2C

879 zapisów na webinar i 9 sprzedaży przy budżecie 4 070 PLN

Psychologia i psychoterapia. Luty 2026. ROAS 2,55x.

Klient

Kursy online dla psychologów

Branża

Psychologia i psychoterapia

Kanały

Meta Ads, email, webinar

Czas trwania

Luty 2026 (1 miesiąc)

Klient

Klientka prowadzi kursy online dla psychologów i psychoterapeutów, którzy chcą budować swoją markę osobistą i pozyskiwać klientów na terapię. Główny produkt to kurs w cenie 997 PLN. Sprzedaż odbywa się przez webinar na żywo, po którym uczestnicy mogą kupić kurs. Na stronie istnieje też drabinka produktowa: kurs 997 PLN, mentoring grupowy 3 000 PLN, pakiet 3 497 PLN.

Cel kampanii

Zebrać zapisy na webinar, a następnie sprzedać kurs uczestnikom. Całość miała się zamknąć w jednym miesiącu: od uruchomienia reklam, przez webinar, do zamknięcia sprzedaży.

Dodatkowy warunek: klientka nie ma działu marketingu. Potrzebowała systemu, który działa bez jej codziennego udziału w optymalizacji reklam.

Jak to działało

Zbudowałem pełen lejek sprzedażowy w czterech etapach: reklamy Meta (zapisy na webinar), sekwencja mailowa (przypomnienia i rozgrzewanie), webinar na żywo, reklamy retargetingowe na gorących leadów (kampania sprzedażowa po webinarze).

System monitoringu codziennie o 6:00 rano sprawdzał wyniki każdej reklamy i raportował mailem. 10 minut później uruchamiał się Guardian, który mógł podejmować automatyczne decyzje: wyłączyć reklamy przekraczające koszt za lead, zaproponować skalowanie budżetu na tych które idą dobrze, albo wstrzymać ad sety bez konwersji.

Kreacje (grafiki i rolki video) generowałem przy pomocy AI na podstawie danych od klientki: persony docelowe, obiekcje klientów, język jakim psychologowie mówią o swoich problemach.

Kampania Lead: zapisy na webinar

Kampania trwała 12 dni (6 do 17 lutego 2026). Budżet: 3 686 PLN.

0

Zapisów

0 PLN

Koszt za zapis

0 PLN

CPC

0%

CTR

Kreacje: co zadziałało

Testowałem 6 różnych kreacji video, każda z innym kątem komunikacyjnym.

KreacjaKątLeadyCPLCTR
“Ustawa o zawodzie”Aktualność / prawo1211,63 PLN10,16%
“Zawód psychologa” (długa)Biznes / rozwój4854,33 PLN5,21%
“Psycholożko, psychoterapeutko”Bezpośredni zwrot1224,26 PLN6,19%
“Zawód psychologa” (krótka)Biznes / rozwój774,91 PLN4,45%
“Nie mam czasu”Pain point126,78 PLN3,61%
“Jeśli jesteś”Identyfikacja219,09 PLN3,43%

Kreacja “Ustawa o zawodzie” okazała się absolutnym liderem. Koszt za lead 1,63 PLN przy CTR ponad 10%. Co dziesiąta osoba, która zobaczyła tę reklamę, w nią kliknęła. Standardowy CTR na Facebooku to 1 do 2%.

Dlaczego akurat ta? Bo nawiązywała do aktualnego tematu (nowa ustawa regulująca zawód psychologa), który żywo interesował grupę docelową. Ludzie klikali bo chcieli wiedzieć co się zmienia w ich branży.

“Zawód psychologa” w wersji długiej wygenerowała najwięcej leadów (485, czyli 55% wszystkich), ale przy wyższym koszcie. Workhorse kampanii: nie najlepsza kreacja, ale ciągnęła wolumen.

“Jeśli jesteś” z CPL 9,09 PLN została wyłączona przez system po 3 dniach. Ponad dwukrotnie powyżej docelowego CPL.

Zestawy reklam

ZestawLeadyCPLUdział budżetu
Psychologowie i psychoterapeuci (zainteresowania)4623,89 PLN48,8%
Lookalike (podobni do fanpage + lista)3434,53 PLN42,1%
Retargeting (fanpage + IG + lista)744,53 PLN9,1%

Sekwencja mailowa

Po zapisie na webinar każdy lead dostawał serię maili: zaproszenie, przypomnienia, a po webinarze sekwencję sprzedażową (9 maili w ciągu tygodnia).

Potwierdzenie emaila (double opt-in): 622 z 879 zapisanych, czyli 70,8%. Reszta nie kliknęła linka potwierdzającego i wypadła z lejka.

Przypomnienie 15 min przed webinarem

58,68% open29,10% click

Mail z nagraniem był najważniejszy dla sprzedaży. Open rate prawie 49%, kliknięcie w link z nagraniem 15%. To był moment gdy ludzie wracali do webinaru, oglądali ofertę jeszcze raz i podejmowali decyzję o zakupie.

Kampania Purchase: retargeting

Po webinarze odpaliłem kampanię retargetingową na gorących leadów: osoby które były na webinarze lub kliknęły w mail z nagraniem. Budżet: 384 PLN, 7 dni (18 do 24 lutego).

0

Kliknięć

0%

CTR

0 PLN

CPC

Najlepsza kreacja retargetingowa to “7 psychologów, którzy już dołączyli” z social proof. CTR 10,42%, koszt za kliknięcie 0,31 PLN. Ludzie reagowali na to, że inni psychologowie już kupili kurs.

Druga w kolejności: “Bez tańczenia na TikToku”, która odpowiadała na obiekcję “nie mam czasu na media społecznościowe”. CTR 7,19%, CPC 0,45 PLN.

Wyniki finansowe

Co wróciło z 4 070 PLN budżetu

0 PLN

Przychód

0x

ROAS

0 PLN

Zysk po reklamach

0 PLN

CAC

Za każdą złotówkę wydaną na reklamy wróciło 2,55 PLN przychodu. Przy produkcie za 997 PLN koszt pozyskania jednego kupującego klienta wyniósł 452 PLN. Marża na każdej sprzedaży (licząc sam koszt reklam): 545 PLN.

Pełny lejek od reklamy do zakupu

Etap 1

124k

Wyświetlenia reklam

start lejka

Etap 2

879

Zapisy na webinar

konwersja 0,71%

Etap 3

622

Potwierdzony email

konwersja 70,8%

Etap 4

~180

Na webinarze

konwersja 28,9%

Etap 5

9

Zakup kursu

konwersja 5,0%

Konwersja end-to-end (od zapisu do zakupu): 1,02%.

System Guardian: automatyczna optymalizacja

System Guardian (automatyczny strażnik kampanii) podjął w tej kampanii kilkanaście decyzji.

Dzień 4

wyłączył kreację “Jeśli jesteś” (CPL 9,09 PLN, ponad dwukrotnie powyżej targetu). Gdyby działała dalej, przepaliłaby kilkaset złotych bez efektu.

Dzień 7

zaproponował skalowanie budżetu o 20% na zestawie “Psychologowie” (CPL 3,89 PLN, stabilny od 3 dni). Decyzja zatwierdzona, budżet podniesiony z 70 do 84 PLN dziennie.

Dzień 10

wyłączył 3 reklamy, które przez 48 godzin nie wygenerowały ani jednego leada mimo wydania ponad 100 PLN.

Wszystko bez logowania się do Meta Ads Managera. Raport przychodził mailem o 6:00 rano, a Guardian podejmował decyzje o 6:10.

Co zadziałało

Aktualność tematu wygrała.

Reklama nawiązująca do nowej ustawy o zawodzie psychologa miała CPL 1,63 PLN i CTR 10%. To 2,5 razy lepszy wynik niż średnia w kampanii. Ludzie reagują na to co ich dotyczy teraz, nie za pół roku.

Social proof w retargetingu.

Kreacja “7 psychologów już dołączyło” miała CTR ponad 10%. W fazie decyzji zakupowej ludzie chcą wiedzieć że inni z ich branży już kupili.

Dłuższe video lepiej konwertowało niż krótsze.

Wersja długa rolki “Zawód psychologa” miała niższy CPL niż wersja krótka (4,33 vs 4,91 PLN) i wygenerowała 6 razy więcej leadów. Psychologowie chcieli więcej kontekstu przed decyzją o zapisie.

Mail z nagraniem webinaru to moment sprzedaży.

Open rate 49%, click rate 15%. Ludzie wracali do nagrania, oglądali ofertę i kupowali. Bez tego maila sprzedaży byłoby mniej.

Chcesz podobny system?

Sprawdźmy gdzie aktualnie uciekają Ci leady.

30-minutowa rozmowa. Bez prezentacji, bez wciskania. Pokażę gdzie w Twoim lejku jest największa dziura i co zrobiłbym jako pierwsze.

Co mówią klienci

Realne opinie. Realni ludzie. Realne firmy.

Wiedza marketingowa
★★★★★

Grzegorz pomógł mi w montażu filmów, w przygotowaniu tematów na bloga, stworzeniu harmonogramu publikacji w social media i planu dystrybucji tworzonych treści. Grzegorz to konkretny gość, dotrzymuje terminów i ma ogromną wiedzę z zakresu marketingu.


Łukasz Dominikowski
Łukasz DominikowskibeTimes.pl
Profesjonalizm
★★★★★

Współpraca z Grzegorzem przebiega wzorowo. Od pierwszego kontaktu szczegółowo bada potrzeby i dopasowuje odpowiednią kampanię. Jest pomocny na każdym kroku, w stałym kontakcie i na bieżąco reaguje na problemy.


Piotr Sekuła
Piotr SekułaAndrolog
Kampanie Meta
★★★★★

Grzegorz pomógł mi zaprojektować skuteczną kampanię w Meta. Zadbał nie tylko o optymalizację kampanii, ale doradzał też w powiązanych kwestiach marketingowych i podpowiadał, co można ulepszyć.


Klaudia Stano
Klaudia StanoCEO jezykdanych.pl